Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données
HSLM Group Ltd (HASLOM®), dont le siège est situé 128 City Road, London, EC1V 2NX, Royaume-Uni. Numéro de société 16012959. E-mail : info@haslom.com.

Quelles données nous collectons

  • Données de votre commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone et produits achetés.
  • Données de paiement : elles sont traitées directement par la société qui gère le paiement. Nous ne voyons ni ne conservons les données de votre carte.
  • Données de contact : ce que vous nous écrivez par e-mail ou via le formulaire.
  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées et cookies. Voir la section cookies.
  • Newsletter : votre e-mail, si vous vous inscrivez.

Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base

  • Gérer votre commande, la livraison, la garantie et les retours. Base légale : le contrat d'achat.
  • Respecter nos obligations légales, comme les factures et la comptabilité. Base légale : la loi.
  • Répondre à vos questions. Base légale : votre demande.
  • Vous envoyer des nouveautés et des offres, uniquement si vous vous inscrivez. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Base légale : votre consentement.
  • Améliorer le site et afficher de la publicité, avec des cookies d'analyse et de publicité. Base légale : votre consentement, donné dans le bandeau cookies.

Avec qui nous partageons vos données
Uniquement avec les sociétés dont nous avons besoin pour vous fournir le service :

  • la plateforme de la boutique (Shopify) ;
  • la société qui gère les paiements ;
  • notre entrepôt et le transporteur ;
  • les outils d'e-mail ;
  • si vous acceptez les cookies, les services d'analyse et de publicité (Google, Meta, TikTok).

Nous ne vendons pas vos données.

Données hors de l'UE
Certains de ces services conservent des données au Royaume-Uni ou aux États-Unis. Dans ces cas, nous appliquons les garanties exigées par le droit européen, comme les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps nous les conservons
Les données de commande, pendant la durée exigée par la loi (en général 6 ans pour des raisons fiscales). Celles de la newsletter, jusqu'à votre désinscription. Celles de navigation, selon la durée de chaque cookie.

Vos droits
Vous pouvez nous demander d'accéder à vos données, de les corriger ou de les effacer, de vous opposer à leur utilisation, de la limiter ou d'en obtenir une copie. Écrivez-nous à info@haslom.com. Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité espagnole de protection des données, l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique. Nous n'utilisons les cookies d'analyse et de publicité que si vous les acceptez dans le bandeau cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Mineurs
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Modifications
Si nous modifions cette politique, nous publierons ici la nouvelle version avec sa date.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.