Términos del servicio
1. Quiénes somos
haslom.com es la tienda online de HASLOM®, propiedad de HSLM Group Ltd, con domicilio en 128 City Road, London, EC1V 2NX, Reino Unido. Número de empresa 16012959. IVA GB513473801. Correo: info@haslom.com.
2. Ámbito
Estas condiciones se aplican a todas las compras en haslom.com. Al hacer un pedido, las aceptas. La tienda está dirigida a consumidores mayores de 18 años.
3. Productos
Vendemos tiras nasales y tiras bucales HASLOM®. Antes de usarlas, lee siempre las instrucciones y advertencias que vienen en el envase. Las fotos son orientativas.
4. Precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican aparte antes de pagar (ver la política de envíos). Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero se aplica siempre el precio que veías al hacer el pedido.
5. Pedido y pago
El contrato se hace cuando recibes el correo de confirmación del pedido. Puedes pagar con los métodos que aparecen al finalizar la compra. Podemos cancelar un pedido si hay un error evidente de precio o si no hay stock. En ese caso te avisamos y te devolvemos el importe completo.
6. Envío
Enviamos a España, Portugal continental y la mayoría de países de la Unión Europea. Plazos y precios en la política de envíos.
7. Derecho de desistimiento y garantía HASLOM
Tienes 14 días desde que recibes el pedido para devolver productos sin abrir, sin dar motivo. Por higiene, las bolsas abiertas no se aceptan, salvo dentro de la Garantía HASLOM de 14 días en tu primer pedido. Todos los detalles están en la política de devoluciones.
8. Garantía legal
Si un producto tiene un defecto, tienes la garantía legal de 3 años desde la entrega. Escríbenos a info@haslom.com y lo solucionamos: cambio o devolución del dinero.
9. Responsabilidad
No somos responsables de los daños causados por un uso del producto distinto al indicado en sus instrucciones. Esto no limita los derechos que la ley te da como consumidor.
10. Propiedad intelectual
La marca HASLOM®, los textos, las fotos y los diseños de esta web nos pertenecen. No puedes usarlos sin nuestro permiso.
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si hay un conflicto, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. Antes, escríbenos: casi todo se soluciona hablando.
12. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. Se aplica la versión publicada el día de tu pedido.
13. Suscripciones
Puedes suscribirte a nuestros productos y packs y elegir cada cuánto te llegan: cada 1, 2, 3, 4, 5 o 6 meses.
Al suscribirte, nos autorizas a cobrar cada envío de forma automática con el método de pago que usaste, al precio que aparecía al suscribirte.
En los packs x3 y el Pack Prueba Todo, el primer envío de la suscripción tiene un 5 % de descuento. Los envíos siguientes van a precio normal. Este descuento no se suma a otros descuentos.
El envío de cada pedido se calcula con las mismas reglas que una compra normal (ver la política de envíos).
Sin permanencia: puedes cambiar la frecuencia o cancelar cuando quieras desde tu cuenta o escribiéndonos a info@haslom.com, antes del siguiente cobro. Si cancelas, no se hacen más cobros.
Cada envío de la suscripción tiene el mismo derecho de desistimiento de 14 días que una compra normal.
